“我们目前没有成型的市场团队做品牌和市场，因为我们没有投放。只有运营团队。我们目前的传播策略就是靠产品本身。一个优秀的产品经理会让思考用户在互联网上的感受，优秀的产品一定让用户来表达，而非靠自己宣传自己做了什么新功能。我们花钱希望更有意义，宁可给用户，也不要给渠道。”英语趣配音联合创始人陈玮强在阐述有关产品的传播策略时分享。 “一个公司能走多远，不是看你今年赚了多少钱，而是看你地团队中储备了多少人才。”谭美红在未来讲坛上分享。 （本篇为未来之星原创文章，转载请联系小编获得授权，欢迎转发朋友圈。）

本期作者/青骊

2018年11月12日，在好未来“未来讲坛”中，创始人兼CEO谭美红分享了英语趣配音四年以来的发展历程、曾经走入过的“坑”、未来的资源投放方向的思考。随后，我们与创始人谭美红、陈玮强深度探讨了做公司的初心、公司管理理念和互联网教育中英语口语学习工具的产品设计关键点。

截止2018年底，英语趣配音已经走过4年多的发展历程，累计用户已达5000万+，月活用户800万。公司旗下现有“英语趣配音”、“少儿趣配音”、“老外趣聊”三款APP。

英语趣配音的创业之路和前期创业的启发

英语趣配音是谭美红和小伙伴们的第二次创业。Selina （谭美红）2008年开始结缘教育行业，做过中小学巡演、大学生培训班，第一次创业是iShow做线下大学生的英语口语培训，是Ishow国际英语第一所分校的校长。在这个期间，研发了具有特色的LISI（Listen听-Imitation模仿-Show表演-Immersion浸泡）英语听说教学体系。在2013年感受到了互联网对于教育的冲击后，远赴杭州去拥抱移动互联网的浪潮，开始有了英语趣配音、少儿趣配音等产品的探索。

英语趣配音创始人兼CEO 谭美红

英语趣配音产品设计的线下启发
“其实从线下到线上，以前线下的经历给了我们做英语趣配音很多启发，在配音产品的打造中，在iShow的经历还是让我们对语言学习理解的很透彻，也让我们理解到了同行中跨界做教育的难点。”陈玮强说。

英语趣配音联合创始人 陈玮强

在线下做教育时接触到很多学员，曾经从助教、主持人、做到英语老师，从头到尾成长起来，甚至在线下集训营给学员纠音纠到半夜2点。一个学生从没有基础、一片空白，经过一套系统训练，最终可以开口，英语趣配音创始人知道这里涉及的一些核心是什么。

例如，Selina（谭美红）为什么判断在每次配音的交互中一定要限定时间，因为适当的紧张会提升你的注意力，而注意力提升了，你的学习效率一定会提升。这里有一些偏教学的东西在里面。

再例如，在LISI教学法中，我们很坚定一定要模仿。配完音，别的家是点播放才可以听自己的录音，我们是立马就把你的声音强制播放出来，这就是一个模仿对比的过程，不需要让用户去想。其实，在整个英语趣配音产品的设计上，LISI教学法是有一个比较好的影子的。

打造产品的体系化

英语趣配音最早期的兴趣部分内容是来自电影、动画、YOUTUBE等平台上好玩的内容。Selina（谭美红）观察，有一群人天天在趣配音的平台上活跃，就是学生和老师，他们把教材传到我们的平台上，老师带动学生。

陆陆续续这样，趣配音开发了两条线，一个是刚需的线，把各版本的教材，人教、译林等可以覆盖80%以上学生教材的内容买下版权并发布到平台上去；另一个是，通过动漫等热度高的IP，例如超级飞侠、海底小纵队、喜洋洋、萌鸡小队等，把相关趣味的内容来吸引用户。而这些教材版权、动漫IP版权也恰恰是目前资源投放重点方向之一。

每年定时定期，英语趣配音的产品设计团队都会飞到全国各地和当地的教研员和老师请教，有哪些不满意的点。一次在深圳的交流中，开启了英语趣配音思考内容体系化的过程。除了用户可以制定属于他们自己的学习计划，趣配音平台也引进了好未来的ABCTime分级阅读和励步的趣学LIVE的部分，平台会邀请顶级的英语名师，做自研的音频课、视频课，围绕在青少年的日常同步教材里，服务到课程体系化这一块。

未来，英语趣配音希望可以向洋葱数学学习，产出更多自研内容。也会做周边，让在平台上配音有一定程度的同学得到限量版的IP吉祥物，打造鹦鹉在小学生心中的热度。

传播策略和产品设计关键点

“截至到目前为止，我们都没有市场团队，因为没有人做品牌和市场，没有投放。只有运营团队。”陈玮强表示。趣配音目前的传播策略还是靠产品自身。

趣配音在微博等平台都曾发起过话题，强调的是：一、为电影配音学英语；二、英语学习从未如此有趣，强调趣味的内涵。在产品设计上，我们有一些排名和PK，让用户找到这个产品中的存在感和成就感。

优秀的产品一定是让用户来表达的，不是自己来宣传自己做了什么新功能，推几个页面来介绍新功能，意义不大。一个优秀的产品经理应该去想，每个人在互联网上是怎样的感知（孤岛）；每一个用产品的人又是怎样的画像。如果不是一个上进的人，怎么会学英语；如果一个人上进，肯定希望有人给他点赞。陈玮强阐述传播策略时表现出从线下英语教育积累而来对于用户心理深刻的洞察。

“在用户渠道上我们是很弱的。到现在仅仅华为商店，就有近4000多万的下载量。但我们不希望在渠道上花钱，希望花的更有意义。宁愿让用户去朋友圈打卡，打满多少，花钱来奖励用户。”二位创始人说。从效率上看，奖励用户也是更加品效合一的方案。

团队管理

过去的4年中，趣配音也曾经跌进“坑”中。其中一个就是大跃进和大裁员。在创业初期，英语趣配音从5个人，到20多个人，再一路高歌猛进扩员到40、100、300多人。创业一年到一年半的时间段里，融了一笔钱，1V1和1V多同时做，资金消耗巨大，最后只能面临裁员。

谭美红总结说：“创业胆子要大，心也要细。知道自己要什么，不要什么，什么事情能做，什么事情不能做。”目前趣配音团队大约110人左右，有30左右的教研团队。在经历过跌宕之后，创始团队认识到文化价值观对于整个公司的重要，并明确提出来三点。

第一，员工不是来打工的，而是来一起创业的，是和兴趣结合的。第二，出发点始终是，要做出产品，减少用户的学习痛苦，培养用户自信的。第三，创业很苦很累，需要苦中作乐。公司层面也会给到员工相应的回馈，打造幸福指数最高（物质回馈和精神层面同步成长）的教育科技公司。

目前在英语趣配音，始终倡导内部创业。目前团队内部的海豚阅读就是这样的模式发展起来的。“我们观察，这种阿米巴的管理模式是很有效的。”谭美红分享。而她更是非常清醒地意识到“一个公司能走多远，不是看你今年赚了多少钱，而是看你地团队中储备了多少人才，多少人才在这个平台上成长起来的。”陈玮强说，“我们看华为的《以奋斗者为本》也反复提到， 管理第一，技术第二。没有管理和团队的成功，就没有技术发挥的空间。”

在公司进展的速度上，趣配音也更加从容。“并不是说哪里有市场，就开始做，就上项目。你们有钱为什么不去砸市场？一家企业能长远发展，商业模式一定是健康的，不是烧钱，入不敷出，不靠投资续命。”谭美红在未来讲坛分享。对于一家企业一般的发展曲线也更加明晰。

突出重围

“刚刚创业之初，压力特别大，经常晚上凌晨就想到某个产品设计的点，起来写备忘录。”陈玮强坦言。

2014年，周边有非常多厉害的竞争对手，创始人背景都非常优秀，也做的非常好。而在创业早期，英语趣配音团队也做过非常多的功能和产品（包括英语复读机、记单词）等，但是做到趣配音时，不仅仅是做功能，而是把过去教学的一些认知、学生的情感都融入进去了。在内容的更新上，也是很猛的。

“竞争对手如此完美，迭代做了我们想要做的东西。我们很长时间都在跟着别人的步子在走。”陈玮强说。

而趣配音面临高压下，在产品迭代时，就努力极简一点，不要让用户做那么多选择。趣配音拼命地做内容，包括让用户配的音都更好听，配的内容、音效更有立体感，趣配音也下了很多功夫。而在众多玩家中，坚持下来，趣配音一是靠对于教育、包括英语口语教学的理解，另一个就是靠对于用户的洞察。从2015年之后，趣配音的功能迭代在自己看来就更有把握，而竞品的一些新功能在他们看来，是对教育意义不大，且耗费了很多技术资源的。

问到二位创始人现在主APP英语趣配音的核心用户人群为何是小学K3-K6时，陈玮强表示，“整体做产品下来，我们遵循的就是进化论，是用户的需求决定了我们的产品成为什么样子。”二位创始人都会有经常查看后台用户反馈意见和留言的习惯，4年下来，积累了千万级的用户量，就有了很多信息，而这些信息自然而然就沉淀出了未来产品的迭代方向。

结语

“优秀的CEO往往都是一流的产品经理。”两位创始人很谦虚，在交谈过程中了解到一所重点小学在使用趣配音的软件作为教学辅助时，提出专门抽出一个下午去当面拜访老师并总结出了近千字的产品建议。

在未来讲坛的最后，谭美红，分享自己一周的168个小时如何分配：“1/3的时间带团队，1/3洞察用户，1/3到公司外部学习交流，让眼界更宽广，方向更明确。”